Soft Gem chápe, že potřeby každého klienta jsou unikátní, a proto dává přednost přizpůsobení ve svých řešeních pro výrobu PLA vláken. Od počátečního plánování projektu až po konečnou instalaci spolupracuje tým společnosti s klienty na návrhu systémů, které odpovídají jejich konkrétním pracovním postupům a požadavkům na výstup. Buďte-li to vyvíjení kompaktní linky pro malé výrobní firmy nebo velké zařízení pro průmyslové giganty, Soft Gem zajišťuje škálovatelnost a efektivitu. Tento spolupracovnický přístup si vysloužil důvěru globálních klientů, včetně hlavních herců v textilním průmyslu, kteří se spoléhají na Soft Gem pro spolehlivá, na míru šitá řešení.