Embora baseada em Suzhou, na China, a Soft Gem exerce influência global, com clientes na Europa, Ásia e além. A participação da empresa em feiras internacionais, como a Feira de Máquinas Têxteis ITM Turquia, destaca seu papel como inovadora global na produção de fibra de PLA. Ao oferecer suporte técnico 7×24 horas e serviços pós-venda, a Soft Gem garante que clientes em todo o mundo possam contar com suas soluções para operações ininterruptas. Esse compromisso com a colaboração global consolidou sua reputação como um parceiro de confiança na transição para a fabricação têxtil sustentável e inteligente.