Soft Gem pochopuje, že potreby každého klienta sú jedinečné, preto sa v riešeniach na výrobu PLA vlákna zaoberá prioritne prispôsobením. Od počiatočného plánovania projektu po konečnú inštaláciu spolupracuje tímov klienci blízko, aby navrhli systémy, ktoré sa hodujú ich špecifickým pracovným postupom a požiadavkám na výstup. Či už sa vyvíja kompaktná linka pre malé výrobcov alebo veľká lišta pre priemyselné obrovce, Soft Gem zabezpečuje škálovateľnosť a efektivitu. Tento spolupracujúci prístup získal dôveru globálnych klientov vrátane hlavných hráčov v textilnom priemysle, ktorí sa spoliehajú na Soft Gem pre spoľahlivé, na mieru šitý riešenia.