Хоча компанія Soft Gem розташована в Сучжоу, Китай, її вплив поширюється на всі континенти, оскільки серед її клієнтів є компанії Європи, Азії та інших країн. Участь у міжнародних виставках, таких як ITM Turkey Textile Machinery Exhibition, підкреслює її роль як глобального інноватора у сфері виробництва волокна PLA. Наближаючи 7×24-годинну технічну підтримку та послуговування після продажу, Soft Gem забезпечує клієнтів у всьому світі можливістю полагатися на її рішення для неперервної діяльності. Ця приверженість міжнародному співробітництву закріпила її репутацію як надійного партнера у переході до стислого та інтелектуального виробництва текстилю.