Selv om firmaet er beliggende i Suzhou, Kina, strækker Soft Gems indflydelse sig over hele verden, med kunder i Europa, Asien og andre steder. Virksomhedens deltagelse i internationale udstillinger, såsom ITM Turkey Textile Machinery Exhibition, understreger dets rolle som en global innovator inden for PLA fiber produktion. Ved at tilbyde 7×24-timers teknisk support og efterforsynings service, sikrer Soft Gem, at kunder verden over kan stole på dets løsninger til upåafbrudte drift. Dette engagement i global samarbejde har fastslået dets rygte som en troverdig partner i overgangen til bæredygtig og intelligent tekstilproduktion.