Soft Gem supranta, kad kiekvieno kliento poreikiai yra unikalūs, todėl pirmenybę suteikia individualiniam pritaikymui savo PLA vlaksnės gamybos sprendimams. Nuo projekto planavimo iki galutinio montavimo kompanijos komanda dirba artimai su klientais, kad sukurtų sistemas, atitinkančias jų specifinius darbo eigas ir išvesties reikalavimus. Ar kuriant kompaktinę eilutę mažesniems gamintojams, ar didelę gamyklą pramonės gigantams, Soft Gem užtikrina masštabavimąsi ir efektyvumą. Šis bendradarbiavimo požiūris užtikrinėjo pasaulinių klientų patiką, įskaitant didžiausius tekstilės pramonės aktoriuos, kurie remiasi Soft Gem patikimomis, individualiai pritaikytomis sprendimais.