Chociaż firma Soft Gem ma siedzibę w Suzhou, w Chinach, jej wpływ rozprzestrzenia się na cały świat, licząc klientów w Europie, Azji i dalej. Udział firmy w międzynarodowych wystawach, takich jak ITM Turkey Textile Machinery Exhibition, podkreśla jej rolę jako globalnego innowatora w dziedzinie produkcji włókna PLA. Oferta wsparcia technicznego i obsługi po sprzedaży w trybie 7×24 godzin gwarantuje, że klienci na całym świecie mogą liczyć na nieprzerwane działania dzięki rozwiązaniom Soft Gem. Ta dewiza globalnej współpracy ukrzepiła jej reputację jako zaufanego partnera w przemianie na zrównoważone i inteligentne produkowanie tekstyliów.