Deși are sediul în Suzhou, China, influența Soft Gem se întinde pe întreaga planetă, având clienți în Europa, Asia și mai departe. Participarea companiei la expoziții internaționale, cum ar fi Expoziția de Mașini Textile ITM Turkey, subliniază rolul său ca inovator global în producerea de fibre PLA. Prin oferirea unui suport tehnic 7×24 ore și a serviciilor după vânzare, Soft Gem asigură că clienții din întreaga lume pot să se bazeze pe soluțiile sale pentru operațiuni neîntrerupte. Această angajament față de colaborarea globală a consolida reputația sa ca partener de încredere în tranziția spre o producție textilă durabilă și inteligentă.