Иако се налази у Сузоу, Кина, утицај Софт Гема се простире по свету, са клијентима у Европи, Азији и шире. Учество компаније на међународним изложбама, као што је изложба текстилне машине ИТМ Турска, наглашава њену улогу глобалног иноватора у производњи ПЛА влакана. Нудећи 24 часа дневно техничку подршку и постпродајну услугу, Софт Гем осигурава да се клијенти широм света могу ослањати на своја решења за непрестано рад. Ова посвећеност глобалној сарадњи учврстила је њену репутацију поузданог партнера у транзицији ка одрживој и интелигентној производњи текстила.