Iako se nalazi u Suzhou-u, Kina, uticaj Soft Gem-a obuhvata celu planetu, sa klijentima u Evropi, Aziji i drugdje. Učešće kompanije u međunarodnim izložbama, kao što je ITM Turkey Textile Machinery Exhibition, ističe njenu ulogu kao globalnog inovatora u proizvodnji pla vlakna. Ponudom tehničke podrške i posleprodajnih usluga 7×24 sata, Soft Gem osigurava da klijenti širom sveta mogu računati na njenе rešenja za neprekinute operacije. Ova predaność globalnom saradnji je utvrdila njegovu reputaciju kao pouzdanog partnera u prelazu prema održivoj i inteligentnoj proizvodnji tekstila.